Rücksendungen & Umtausch

Sollte ein Artikel einmal nicht perfekt passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Abwicklung und eine unkomplizierte Rückerstattung Ihres Kaufbetrags.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beiliegende Formular, um die Artikel zu markieren, die Sie zurückgeben möchten.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sorgfältig.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das Retourenlabel über unser Portal aus oder nutzen Sie den QR-Code, um das Paket bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl abzugeben.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.